Trecho do Livro "Como se tornar um líder servidor de James C. Hunter.
Ao concluir, quero partilhar algumas lições mais importantes que
aprendi com as empresas mais bem-sucedidas com que tive o privilégio
de trabalhar ao longo dos anos.
• Nunca se esqueça de que liderar é servir.
• Seja muito exigente com as pessoas que contrata.
• Comemore a “aceitação” de um novo contratado e sua
equipe e oriente-o de maneira apropriada.
• Defina o propósito e o significado do trabalho que está
fazendo e não deixe de apregoá-los sempre que puder.
• Encontre meios de fazer com que o trabalho das pessoas
seja mais desafiador, interessante e satisfatório.
• Remunere as pessoas de uma forma justa.
• Respeite todas as pessoas.
• Identifique, desenvolva e invista em seus líderes.
• Exija excelência e responsabilidade, especialmente de
seus líderes.
• Insista na melhoria pessoal contínua.
• Reconheça, recompense as realizações espontaneamente.
• Promova a comunidade.
• Procure as melhores práticas e implemente-as.
• Leve a tomada de decisão até o nível hierárquico mais
baixo.
• Treine bem sua equipe e ajude-a a desenvolver novas
habilidades.
• Confie em seu pessoal para fazer a coisa certa.
• Seja honesto e exija honestidade total, nas boas e nas más
notícias.
• Respeite o equilíbrio entre trabalho e vida particular.
• Faça as pequenas coisas que transformam uma casa no
lar.
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